參加臺灣無障礙環島游的朋友們在上周紛紛回到家中。此次中國天鵝國際旅行社主辦的專門為身體受限人群定制的無障礙旅游，可謂破冰之旅。那么這樣的旅游到底為身體受限人群的出行游玩帶來了什么？他們又有什么樣的感受和體會呢？讓我們先來看看鄭然的小訪談：
鄭然，標準的北京女孩，局氣、爽朗。原國家女子輪椅籃球隊隊員。2015年第九屆殘運會輪椅籃球冠軍。因為疾病在年幼時失去行走能力。現在和丈夫一起經營自己的網店“瘋狂的輪椅”為更多輪椅使用者提供幫助和支持。
1. 對于此次旅行的第一感受是什么?
累，真的累。路途很險峻。有一段路，我們所有人都不敢往外看，因為我們在懸崖上，車窗望出去是懸崖，大海。哎呀，真是沒有走過這種路，司機真是不容易。太厲害了！
我覺得特別開心，真的。真是我和丈夫兩個人一起第一次出境旅游。他也特別珍惜這次機會。平時網店就需要我們全時間的投入，所以能一起出來開闊一下眼界，我覺得開心、幸福。
2. 最喜歡哪個地方？
墾丁，必須是墾丁。哈哈，我估計大家都是這個感受。那是太平洋啊，一汪海水，我們什么煩惱都沒有了。就是笑，樂，拍照。我們去的時候天氣特別給力。真的是面朝大海，春暖花開。大海啊，你全是水，我的心啊，獻給你。
3. 你覺得臺灣的無障礙設施和大陸相比怎么樣？
這點我和朱哥（朱頌東）感覺差不多。其實我們走這一路，都能體驗到。硬件上真是比大陸遜色。但是我個人覺得臺灣這邊無障礙設施開放率比大陸高，它也有鎖著不使用的，但是北京鎖起來不用的更多。
人文關懷這邊我也有同樣的體會。就是不會有異樣的眼光。而且，我們打出租車，人家不會拒載。司機都會下來幫助我們放好輪椅。
有些地方，其實臺灣大陸都有需要改進的地方。比如門太窄。這個問題對于輪椅使用者來說太重要了。比如我們在上阿里山火車的時候，只有我的夢途輪椅可以直接進到車廂里，其余輪椅因為太寬進不去。比如酒店的房間，我的這臺輪椅就進出比較方便，但是很多輪椅都特別的寬大，這樣就根本進不去了。
4. 旅行中印象最深的是什么？
臺灣干凈，而且都很有秩序。當地人的熱情，他們會主動問我，你需要幫助嗎？但是他們不會有那種可憐我的眼神。這就是尊重，我們不需要可憐。我們都是自立的個體。
在臺灣買東西，老板不會逼迫你買，就算不買也沒有關系。他依然很熱情的給你講解這些產品的故事，來源，制作的過程。商業氣息沒有那么濃厚，人文的氛圍更加溫馨。
再有，最重要的，特別深的感受，我們這個團隊太好了。工作人員專業，團友之間團結友愛，特別是還有一位小朋友，小小年紀主動幫助所有人。我們大家都成了好朋友了。我給你講個故事：在阿里山小火車上，我們一位團友輪椅太寬進不去車廂，他不能行走，怎么辦呢？我們臺灣當地的導游—— 黃先生，也是上歲數的人了，二話不說，背著我們這位團友走進來，然后再將輪椅擺放好。我當時心里特別的感動。
（圖片由團友提供）
5. 你覺得夢途這款輪椅怎么樣？
首先，我覺得特別它特別堅固，這個應該和這款輪椅采用的材質和設計結構有關。所以我一點不擔心在整個過程中會有什么故障。其次，很多人都覺得輪椅自重輕，坐在上面駕駛就會輕省，不是那樣的。省力的感覺是在劃輪的時候感覺輕省，那樣才不累。夢途就非常省力，我駕駛速度快，很多人還以為我是用的電動輪椅呢。
夢途輪椅它是適體定制的，所以不會特別寬大，很多地方特別窄，我就可以輕松過去。另外，外形那么炫酷，一路吸引眼球。
回到北京的鄭然又和丈夫投入到緊張的工作中，這段旅行會成為他們生活中一段美妙的回憶。生活除了眼前的茍且，還有小伙伴們和遠方的大海。
非常感謝有這樣的機會，了解能力受限人群的旅游情況。在方便出行的問題上，人文關懷和無障礙設施是相輔相成的。隨著社會和諧程度的提升，相信會有越來越多的人學會并且懂得“尊重”的定義，異樣的眼神會變為溫暖的問候。指指點點的動作，會變為幫助的力量。每人進步的一小步，終會帶來社會進步的一大步。
關愛——從現在做起。
